PRAVIDLA KOMUNIKACE

Dovolte mi seznámit vás s organizací naší práce. Přijímáme pouze předem objednané pacienty.  Komunikujeme nejlépe přes aplikaci Medevio nebo přes email. Telefonickou domluvu zvolte jen v případě akutních potíží. Během ordinačních hodin se věnujeme přednostně přítomným pacientům a není v našich silách okamžitě reagovat na vaše požadavky online. Po skončení ordinační doby se vždy snažíme všechny elektronické požadavky ( Medevio, email) vyřídit. O víkendu a v době dovolené na požadavky neodpovídáme. V případě administrativních úkonů - potvrzení, zdravotní způsobilosti, přihlášky do mateřských a středních škol, žádanky na vyšetření - budou po domluvě vždy připraveny k vyzvednutí v ordinaci, z časových důvodů je nelze posílat emailem. Pokud máte s námi domluvený termín a víte, že nejste schopni ho dodržet, informujte nás o tom co nejdříve, pokud zavoláte v den plánovaného vyšetření, už těžko někoho dalšího na tento termín objednáme, zatímco jiní pacienti na termín z důvodu naplněné kapacity čekají. Děkujeme za pochopení